سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الاسترجاع: يحق للزبون استرجاع أو استبدال المنتج خلال (48 ساعة) من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية تماماً (بتغليف المصنع) ولم يتم فتحه أو استخدامه.
الاستثناءات: لا يشمل الاسترجاع المنتجات التي تم فتحها، تفعيلها، أو إزالة غلافها الأصلي إلا في حال وجود عيب مصنعي يثبت عند الفتح.
أجور الشحن: يتحمل الزبون كافة أجور الشحن ذهاباً وإياباً في حال طلب الاسترجاع أو الاستبدال لسبب لا يتعلق بخطأ من المتجر أو عيب مصنعي.